Support client 24/7 par IA
Chatbot IA sur mesure pour votre entreprise. Support automatise, qualification de leads, FAQ intelligente. GPT-4, Claude, RAG. Reduisez vos couts support de 60% et augmentez vos conversions.
Qu'est-ce qu'un chatbot IA entreprise ?
Un chatbot IA entreprise est un assistant virtuel propulse par l'intelligence artificielle qui peut converser naturellement avec vos clients et prospects. Contrairement aux chatbots a scripts des annees 2010, les chatbots modernes utilisent des modeles de langage comme GPT-4 ou Claude pour comprendre le contexte, les nuances et repondre de maniere pertinente.
La technologie RAG (Retrieval Augmented Generation) permet au chatbot d'interroger votre documentation, votre FAQ et votre base de connaissances pour fournir des reponses precises et specifiques a votre entreprise. Il ne s'agit plus d'un bot generique mais d'un veritable expert de vos produits et services.
Les avantages d'un chatbot IA pour votre entreprise
- Reduction des couts : -60% de tickets support niveau 1, economie sur le service client
- Disponibilite 24/7 : Repondez a vos clients a toute heure sans sureffectif
- Qualification leads : Le chatbot collecte les infos et qualifie les prospects automatiquement
- Experience client : Reponses instantanees, pas d'attente, satisfaction accrue
- Scalabilite : Gerez des pics de demandes sans embaucher
- Donnees et insights : Analysez les questions frequentes pour ameliorer vos services
Un chatbot IA qui comprend vraiment
Pas un simple bot a scripts. Une vraie IA conversationnelle entrainee sur vos donnees.
IA Avancee GPT-4/Claude
Chatbots propulses par GPT-4, Claude ou modeles open-source. Comprehension du langage naturel de niveau humain.
Multi-Canal
Deployez votre chatbot sur votre site web, WhatsApp, Messenger, Slack, Teams. Une seule IA, tous vos canaux.
RAG sur vos Donnees
Le chatbot interroge votre documentation, FAQ, base de connaissances. Reponses precises basees sur VOS donnees.
Qualification Leads
Le chatbot qualifie vos prospects 24/7 et transmet les leads chauds a vos commerciaux avec toutes les infos.
RGPD Compliant
Donnees hebergees en France, conformite RGPD. Vos conversations clients restent privees et securisees.
Escalade Humaine
Le chatbot passe la main a un humain quand necessaire. Integration avec vos outils de support (Zendesk, Intercom...).
Multilingue
Chatbot capable de repondre en francais, anglais, espagnol et plus. Detection automatique de la langue.
Disponible 24/7
Votre chatbot ne dort jamais. Repondez a vos clients a toute heure, week-ends et jours feries inclus.
Chatbot IA vs Support traditionnel
Pourquoi un chatbot IA transforme votre relation client.
| Critere | Chatbot IA | Support traditionnel |
|---|---|---|
| Disponibilite | 24/7/365 | Heures bureau |
| Temps de reponse | <3 secondes | 2-24 heures |
| Cout par interaction | ~0.05 euros | 5-15 euros |
| Scalabilite | Illimitee | Limitee effectif |
| Coherence reponses | 100% | Variable |
| Langues | 50+ langues | Equipe limitee |
Cas d'usage chatbot IA
Automatisez vos interactions client les plus frequentes avec un chatbot intelligent.
ROI d'un chatbot IA
- -60% de tickets support niveau 1
- +40% de leads qualifies
- 24/7 disponibilite sans surcout
- 3-6 mois pour atteindre le ROI
- +25% satisfaction client (NPS)
Ils utilisent nos chatbots
Entreprises qui ont deploye un chatbot IA avec nous
Chatbot adapte a votre secteur
Notre expertise chatbot IA s'adapte aux specificites de chaque industrie. Decouvrez comment nous aidons les entreprises de votre secteur.
E-commerce & Retail
Boutiques en ligne, marketplaces, click & collect
- Pages produit optimisees
- Tunnel de conversion
- Upsell automatise
B2B & Services
Cabinets conseil, agences, prestataires
- Generation de leads
- Prise de RDV
- Devis en ligne
Sante & Bien-etre
Praticiens, cliniques, coachs
- Reservation en ligne
- Teleconsultation
- Suivi patient
Formation & Education
Formateurs, ecoles, e-learning
- Inscription en ligne
- Espace membre
- Paiement recurrent
Restauration & Hotellerie
Restaurants, hotels, traiteurs
- Reservation table
- Click & collect
- Menu digital
Immobilier
Agences, promoteurs, diagnostiqueurs
- Estimation en ligne
- Visite virtuelle
- Prise de RDV
Automobile
Concessionnaires, garages, loueurs
- Configurateur
- Prise de RDV atelier
- Devis en ligne
Industrie & BTP
Fabricants, artisans, constructeurs
- Catalogue produits
- Demande de devis
- Suivi chantier
Chatbot IA
Réponse sous 24h - Devis gratuit et sans engagement
Ce qui est inclus
- Conception conversationnelle
- Developpement chatbot IA
- RAG sur vos documents
- Integration site web
- Dashboard analytics
- Formation equipe
- Support 6 mois
- Evolutions incluses
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Discutons de votre projetPaiement 100% sécurisé
Via ComeUp, plateforme de confiance
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Votre argent est protégé sur un compte séquestre jusqu'à validation de la livraison.
Vendeur vérifié
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Retouches incluses
Modifications gratuites dans le cadre du projet défini ensemble au départ.
Support 6j/7
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Ils nous font confiance
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Questions frequentes
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