Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Chez Gold Wizard, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données fournies volontairement

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom d'entreprise
  • Message de contact

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Date et heure de visite
  • Données de cookies (voir notre politique de cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Vous envoyer des devis et propositions commerciales
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
  • Analyser l'utilisation du site (statistiques anonymisées)
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
  • L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
  • Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et répondre à vos demandes
  • Obligations légales : pour respecter la réglementation en vigueur

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils d'analyse)
  • Nos partenaires commerciaux (avec votre accord)
  • Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement SSL/TLS
  • Accès restreint aux données
  • Mots de passe sécurisés
  • Sauvegardes régulières
  • Mise à jour des systèmes

9. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées en France/Europe. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

10. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous :